Kunders bedømmelse

2011-05-30 11:13:44

Helle forløb har været meget tifrædstillende selvom jeg var lidt nervøst at bestille for så mange penge på nettet (det som jeg gøre sjeldent). Nu nyder jeg alle tre tæpper i mit ny renovere soveværelset lige precis som jeg har forrestillet mig. Tak for det CarpetVista.

Christiane S.

2011-05-29 14:07:20

Charlotte E.

2011-05-28 01:10:03

Brugervenlig hjemmeside. Kontaktede jeres firma telefonisk da jeg havde nogle spørgsmål, her blev jeg mødt af en meget venlig medrabejder som hurtigt gav mig klare svar på min spørgsmål. Da ordren var afgivet på jeres hjemmside var der meget hurtig og fragtfri levering, så alt i alt en top-service.

Tina O.

2011-05-24 12:53:02

Kun tilfredshed!

Pernille M.

2011-05-22 19:06:56

Imponerende hurtigt levering. Lækkert tæppe i rigtig god kvalitet!

Charlotte T.

2011-05-19 21:03:52

Bestilling, betaling, levering var perfekt. Men kun ét blik på tæppet i posen var nok til at se, at farven ikke var som på foto. Farven var petroleumsfarvet/altså grøn-blå. På foto er det marineblåt uanset hvilken vej luven (luggen)vender. Tæppet har derfor ikke været ude af pakken og sendes retur iflg. aftale via den allerede tilsendte returkvittering.

L. J.

Svar fra CarpetVista : Det var tråkigt att höra att färgerna inte var exakt som så du hade föreställt dig och det här med nyanser är i sig otroligt svårt att se om man inte har sett mattan i verkligheten. Även då finns det rum för avvikelse och om du packar upp mattan och tittar på den i luggens riktning samt det motsatta hållet kommer du att se att den ser annorlunda ut. En nerpackad matta kan ge ett missvisande intryck! Alla våra mattor fotograferas numer i båda riktningar och vi försöker förse våra kunder med så mycket information som möjligt men den här gången blev det tyvärr inte som du hade tänkt dig och vi skickade ut ett returbrev till dig ett par dagar sen som innehåller den information och returfraktsedel du behöver för att returnera mattan till oss. Vi skull gärna vilja hjälpa dig hitta en mer passande matta och att bilda en så pass bra uppfattning av den innan du lägger en eventuell beställning och kommer i samband med returen höra av oss till dig igen. Vi har de allra flesta mattor på plats och kan alltid gå ut på lager och jämföra dem åt dig!

2011-05-19 12:53:51

Marianne S.

2011-05-19 11:15:52

Mona L.

2011-05-18 00:26:00

Jeg er ganske tilfreds, overraskende tilfreds.
Har allerede givet jeres weeb-adresse videre til en bekendt.
Jeg blev overrasket over den lille fine indpakning og og venlige aflevering.Tak for det.

Jytte K.

Svar fra CarpetVista : Det gläder oss att höra att du är nöjd Jytte, vi hoppas höra från dig och dina bekanta framöver!

2011-05-16 09:48:39

Godt, udelukkende godt.

Birthe E.

2011-05-14 09:36:33

Hurtigt og effektivt.

Stig N.

2011-05-13 08:34:32

Hurtig og proffessionel handel

Henriette T.

2011-05-12 10:44:28

Jeg blev overrasket over hvor voldsomme farver og mønster var da tæppet blev rullet ud. Det har jo noget at gøre med at man det er begrænset hvad man kan bedømme på en pc-skærm og at jeg ikke har haft tæppet liggende fremme, endnu-af samme grund.

Mikael T.

Svar fra CarpetVista : Det var tråkigt att höra att du inte är helt nöjd med mattan du nyligen beställde och att den inte motsvarade dina förväntningar. Det här med att fotografera mattor är inte alltid så lätt eftersom de har en mörkare nyans om man betraktar dem mot luggens riktning och en ljusare färg om man tittar längs med luggen. Vi fotograferar nu för tiden alla vår mattor i båda riktningar och försöker förse våra kunder med så mycket information som möjligt men skulle du vid ett eventuellt framtida köp vilja ta kontakt med oss för att få mer personlig och detaljerad information går det bra att göra! Vi hjälper dig gärna bilda en så pass bra uppfattning av våra mattor som möjligt och kan alltid gå ut på lager och jämföra olika mattor om det skulle bli aktuellt. Skulle det sedan trots allt inte bli som man hade tänkt hjälper vi givetvis till att ordna med returen då man som kund hos CarpetVista alltid har 30 dagars öppetköp. Med vänliga hälsningar, CarpetVista Support

2011-05-11 15:10:29

Spændende - men desværre var nogle interessante emner allerede solgt!

Pernille M.

Svar fra CarpetVista : Kul att du hittade en passande matta till sist Pernille! Om en viss matta av intresse redan är såld så kan man alltid klicka på "visa liknande mattor" knappen under bilden på den sålda mattan för att hitta passande alternativ. Det är också en bra idé att använda sig av vår avancerad sök funktion och givetvis är det allra bästa att ta kontakt med vår kundtjänst för personlig hjälp och vägledning! Bästa hälsningar, CarpetVista Support

2011-05-11 10:00:04

Hej,
Har I nogle af de der tæpper, jeg tror, der er rosenkelim, bare i stærke farver, pink, rød, orange sort?
På forhånd tak for feedback.
Venlige hilsner
Birgitte

Birgitte T.

Svar fra CarpetVista : Vi har ett antal rosenkelimer på lager och för att hitta dem klickar du antingen på länken i vårt mail eller söker efter Rose Kelim från vår hemsida i "sök efter mattnamn/art.nr" fältet på vänster sida. Med vänlig hälsning, CarpetVista Support

2011-05-10 21:00:00

Inge J.

2011-05-08 21:39:09

Har nu købt mit andet tæppe hos CarpetVista og er meget tilfreds.

Martin P.

2011-05-04 21:00:40

Meget effektivt. Gode billeder på hjemmesiden, farverne stemte overens. Gode zoom muligheder, så man rigtig kan fornemme kvaliteten af tæppet. Nemme og logiske søgefunktioner. Stabilt hjemmeside. Hurtig levering! Tusind tak!

Johan W.

2011-05-03 09:18:10

Paul N.

2011-04-27 23:45:49

Jeg har fået et meget positivt indtryk af CarpetVista, efter køb af mit første tæppe igennem firmaet.
Bestilte det om formiddagen, og fik det leveret næste dag om eftermiddagen.
Alt virker meget professionelt....deres hjemmeside, deres information efter bestilling, og deres levering/indpakning af tæppet.
Normalt skriver jeg ikke anbefalinger på Internettet, men når jeg synes at tingene virkelig er i orden, har jeg ikke noget imod at give mine erfaringer videre :o)

Martin P.

2011-04-23 07:10:53

God internet side, nem at bruge og effektiv levering.

John S.

2011-04-20 17:32:54

Super hurtigt

Judy H.

2011-04-15 13:38:30

Bodil S.

2011-04-15 10:05:32

Unfortunately I had to return the carpet. Both before and after deciding to return the carpet I was met with kindness. CarpetVista has a very high level of service. I will come back as a customer and I will give CarpetVista my best recommendations.

Peter M.

Svar fra CarpetVista : Thank you once again Peter and it has been a real pleasure communicating with you both in the ordering process as well as during the return process. We really look forward to hearing from you in the hopefully not too distant future and would like to wish you a happy Spring and Easter! Kind regards, CarpetVista Support Team

2011-04-13 22:12:08

Jeres hjemmeside er rigtig god og i har et fantastisk udvalg. Leveringen var også hurtig og med god information om tidspunkt.

Janni C.

2011-04-12 21:48:47

Godt tilfreds. Blev dog overrasket over, at jeg havde reserveret tæppet da jeg egentlig troede at købet bare var afbrudt, fordi jeg vil spørge om tæppets tykkelse. Står der et sted at man har reserveret? Men det var godt, fordi jeg så endte med at købe det og nu synes det er dejligt at se på

Gitte W.

Svar fra CarpetVista : Vad som förmodligen hände var att du klickade på den gröna "köp" knappen till höger om mattan för att lägga den i din kundvagn. En matta ligger då "reserverad" i en timmes tid men om inget aktivt val att beställa mattan görs inom timmen återgår den sedan till försäljning igen. Om du vill reservera en matta och fundera i lugn och ro innan du beställer väljer du "betala via banköverföring" som betalningsätt när du befinner dig i kassan. Efter det att du bekräftat beställningen kommer du att få ett ordernummer och ett mail skickad till dig som bekräftar att beställningen hålls i fem dagar. Beslutar du dig för att köpa mattan/mattorna kan du sedan betala in via bank med de uppgifterna du fick i bekräftelsemailet eller logga in på ditt CarpetVista konto och ändra betalningsätt och betala med kort (VISA eller MasterCard). Du finner ordern under "mitt konto" och kan givetvis även välja att kostnadsfritt radera beställningen. Vänligen, CarpetVista Support

2011-04-12 12:34:08

Anders H.

2011-04-11 21:24:30

Effektivt, hurtigt og uden problemer.

Lise L. R.

2011-04-06 13:07:11

Er yderst tilfreds og hurtig levering. Man får varen før man har skrevet papir under fra Klarna og det er meget overraskende. Så alt i alt rigtig god service. Hvis jeg skal pege på noget så er det blot den høje rente Klarna har.

Elie B.

2011-04-05 14:24:53

Nemt og hurtigt - som altid.

Hanne B.