Kunders bedømmelse

2011-04-05 13:28:14

Perfekt - hertil kommer en meget venlig kundeservice og kanon hurtig levering.

Irene O. S. N.

2011-04-04 22:26:10

Jeres service er i top, ikke mindst den hurtige besvarelse i f.m. at jeg ikke kunne gennemføre købet. Og at i reserverede tæppet til mig - det er helt til ja 6 point. 4 tallet alene qua farve visningen ikke er helt korrekt.

Susanne P.

2011-04-04 08:19:33

Hvis man tager enderne fra (ca 50-70cm) så ser det på midten ud til at farvene er falmet. Som om den del af tæppet har lagt i solen. F.eks. er den mørkeblå farve blevet til en lysegrøn i midten af tæppet.

Peter T.

Svar fra CarpetVista : Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med mattan du nyligen beställde och det stämmer att den skiftar i färg så som du beskriver. Detta syns också när man förstorar upp bilden av mattan som vi har på hemsidan och är i sig dock ingenting som påverkar mattans kvalité mer än estetiskt. Det bidrar till mattans charm och anses vara det som gör den till ett unikt konstverk! När en matta tillverkas så händer det ibland att man inte har tillräckligt med garn i en viss färg och att man under arbetets gång har fått färga på nytt och inte lyckats få fram samma färg. Då blir det givetvis en skillnad och kontrast i mattan. Det här förekommer vanligtvis i nomad och by mattor som är tillverkade under mer primitiva förhållanden och är något som i handknunta mattvärlden kallas för en "abrash". Mer information kring detta finner du i vår mattencyklopedin "Allt om Mattor" Hursomhelst tar vi dina kommentarer på största allvar och det är du som kund som avgör vad som är ok eller inte och du har givetvis all rätt att returnera den om du känner att den inte motsvarar dina förväntningar. Vi skickar gärna de väsentliga returhandlingarna om du så önskar och inspekterar naturligtvis mattan noggrant i samband med en eventuell retur för att avgöra om det finns någon defekt som påverkar mattans kvalité. I samband med detta hoppas vi även kunna hjälpa dig hitta en matta som passar dig alldeles "perfekt" och kan alltid beskriva en viss matta av intresse till minsta detalj innan du bestämmer dig för att eventuellt köpa den!

2011-03-30 13:18:26

Mie W.

2011-03-29 16:38:54

Kun roser: professionel service hele vejen igennem

Lillian H.

2011-03-27 15:32:24

meget hurtig levering men dyrt i omkostninger.

Louise S.

2011-03-24 10:33:50

Kristine G.

2011-03-15 16:09:04

Jeg ønskede mig et rundt, grønt tæppe til ikke over 3.000 kr., så det må siges, at jeg fandt lige, hvad jeg søgte.
Jeg er imponeret over, at et tæppe, som jeg bestilte lørdag aften, nu ligger på mit gulv tirsdag eftermiddag.

Ove W.

2011-03-14 09:37:26

Super hurtig og god betjening.

Pia R. B.

2011-03-10 17:59:47

Positivt.

Leif B.

2011-03-07 10:54:53

Tove B. L.

2011-03-06 15:05:24

Fantastisk godt produkt og overraskendende hurtig levering.

Jørgen J.

2011-03-04 15:24:12

Bertel B.

2011-03-01 15:04:32

Utrolig brugervenlig flade på hjemmesiden. Både valg af tæppe, betaling og tracking fungerer 100%. Jeg bestilte tæppet sent søndag eftermiddag og modtog det tirsdag formiddag - noget nær en rekord for nethandel. Tæppet svarede perfekt til beskrivelsen - og det er et flot certifikat med et billede af tæppet. Det virker dybt professionelt.

Henrik L.

2011-03-01 12:37:13

Natalia K.

2011-03-01 09:29:36

Tæppet kom meget hurtigt, efter jeg havde betalt. Pakken blev afleveret hos min nabo, da jeg ikke selv var hjemme, det var fint.

Hanne L. L.

2011-02-28 22:28:44

Joacim B.

2011-02-26 10:33:02

Anne L. K. H.

2011-02-24 18:01:21

Torben L.

2011-02-24 10:16:53

Brugervenlig hjemmeside, hvor man får meget godt indtryk af tæpperne. Meget hurtig ekspedition.

Anna E.

2011-02-23 21:34:55

Fin forretning med stort udvalg og en mængde pragtfulde tæpper. Hurtig behandling og hurtig levering.
Det eneste problem er at man skal sidde hjemme hele dagen og vente på UPS. Jeg tog selv ud og hentede tæppet i deres central.

Michael W.

2011-02-23 12:24:37

Ole S.

2011-02-23 10:17:48

Kristine G.

2011-02-23 09:21:31

De viste farver på det tæppe jeg lige har købt matcher desværre ikke virkeligheden. Det er langt mørkere.
Men ekspedition og levering af mit køb var hurtig og effektiv.

Sanne M.

Svar fra CarpetVista : Det var oerhört tråkigt att höra att du inte är nöjd med mattan du nyligen beställde och att färgerna inte motsvarar dina förväntningar. Vi gör alltid vårt bästa för att våra bilder ska komma så nära själva verkligheten som möjligt men givetvis finns det alltid rum för en viss avvikelse beroende på inställningarna på den datorskärm man använder samt även för vilket håll man betraktar mattan från. Den varierar i färg och intensitet beroende på om man tittar på den i luggens riktning eller i det motsatta hållet. Som kund hos CarpetVista har du alltid 30 dagars öppetköp och skulle du vilja returnera den så är det bara till att informera oss så vi kan skicka dig ett returbrev som innehåller den information och returfraktsedel du behöver. När mattan sedan är tillbaka på lager jämför vi den med bilderna på hemsidan och hör av oss till dig i samband med detta. Vi skulle också förhoppningsvis kunna hjälpa dig hitta mer passande matta och kan alltid gå ut på lager och inspektera den/dem samt beskriva färgerna innan du lägger en eventuell beställning. Vi ser fram emot att höra hur du vill gå till väga och önskar dig en fortsatt trevlig dag! Med vänlig hälsning, CarpetVista Support

2011-02-22 21:59:13

Carl-ole S.

2011-02-22 20:27:14

Til dags dato, det bedste stk inventar købt til min lejlighed...Fantastisk at træde på ...Probemfrit og gnidningsløst ... en drøm at træde ud på fra chaiselong stolen.. Ikke sidte gang jeg handler hos CarpetVista :)

Kim A.

2011-02-22 11:26:15

Nem bestilling og hurtig, problemfri levering.

Lisbeth O.

2011-02-21 18:40:17

Orla H.

2011-02-20 10:33:10

Jeg er godt tilfreds,men jeg savner nu en faktura på beløbet
det er jo meget rart at have. Ellers alt godt.

Fritze M.

Svar fra CarpetVista : Hej Fritze! Det var fint att höra att du är nöjd med mattan du nyligen köpte och vi har mailat dig en kopia på fakturan från ditt köp och skulle du ha fler frågor är det bara till att höra av dig igen! Med vänlig hälsning, CarpetVista Support

2011-02-18 08:57:02

Kristine G.